Chính Sách
Bảo Mật r8bet

r8bet thu thập thông tin cá nhân của người dùng nhằm mục đích cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn, hợp pháp và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho cộng đồng người chơi Việt Nam. Chúng tôi chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết cho việc vận hành dịch vụ và tuân thủ pháp luật.

1.1. Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

Khi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng dịch vụ của r8bet, bạn cung cấp cho chúng tôi các thông tin sau:

• Thông tin nhận dạng: Họ và tên đầy đủ, ngày sinh, số Căn cước công dân (CCCD) hoặc Chứng minh nhân dân (CMND).
• Thông tin liên lạc: Số điện thoại di động (Việt Nam), địa chỉ email, địa chỉ cư trú.
• Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay) dùng cho giao dịch nạp/rút tiền.
• Xác minh danh tính (KYC): Ảnh chụp mặt trước và mặt sau CCCD/CMND còn hiệu lực, ảnh selfie xác minh.

1.2. Dữ liệu thu thập tự động

Trong quá trình bạn sử dụng nền tảng r8bet, hệ thống tự động thu thập một số thông tin kỹ thuật cần thiết để đảm bảo an toàn và trải nghiệm mượt mà:

• Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt web, độ phân giải màn hình, múi giờ.
• Dữ liệu kết nối: Địa chỉ IP, nhà mạng (Viettel, Mobifone, Vinaphone, v.v.), vị trí địa lý gần đúng theo IP.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử đặt cược, trò chơi đã tham gia, thời gian phiên đăng nhập, trang đã xem.
• Cookie và công nghệ theo dõi tương tự: Xem chi tiết tại Điều 4 – Chính sách Cookie.

1.3. Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, r8bet có thể nhận thông tin của bạn từ các nguồn bên ngoài được ủy quyền, bao gồm: đối tác thanh toán xác nhận giao dịch, nhà cung cấp dịch vụ xác minh danh tính, và cơ quan có thẩm quyền theo yêu cầu pháp luật.

r8bet hiểu rằng sự riêng tư của bạn là tài sản quý giá. Chúng tôi chỉ chia sẻ thông tin cá nhân của bạn trong các tình huống được quy định cụ thể và minh bạch dưới đây.

3.1. Đối tác cung cấp dịch vụ

r8bet có thể chia sẻ dữ liệu cần thiết với các đối tác dịch vụ được ủy quyền bao gồm:

• Cổng thanh toán: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng liên kết để xử lý giao dịch tài chính của người dùng.
• Nhà cung cấp trò chơi: Các đối tác cung cấp sản phẩm casino, slot và đá gà để xác nhận kết quả và giải quyết tranh chấp.
• Dịch vụ xác minh danh tính: Đối tác KYC để xác nhận tính hợp lệ của giấy tờ tùy thân theo quy định.
• Dịch vụ hạ tầng kỹ thuật: Nhà cung cấp lưu trữ đám mây và bảo mật mạng hỗ trợ vận hành nền tảng.

Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích cụ thể đã được ủy quyền.

3.2. Yêu cầu pháp lý

r8bet có nghĩa vụ tiết lộ thông tin người dùng khi nhận được yêu cầu hợp pháp từ cơ quan có thẩm quyền tại Việt Nam, bao gồm nhưng không giới hạn ở: cơ quan điều tra, tòa án, cơ quan thuế, và đơn vị phòng chống rửa tiền. Trong những trường hợp này, r8bet sẽ chỉ cung cấp thông tin tối thiểu theo yêu cầu của lệnh pháp lý.

3.3. Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp r8bet tham gia vào một thương vụ mua bán, sáp nhập hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao như một phần của giao dịch. Người dùng sẽ được thông báo trước ít nhất 30 ngày về bất kỳ sự thay đổi nào ảnh hưởng đến cách thức xử lý dữ liệu của họ.

3.4. Chuyển dữ liệu xuyên biên giới

Một số đối tác dịch vụ của r8bet có thể đặt máy chủ ngoài lãnh thổ Việt Nam. Trong trường hợp này, r8bet đảm bảo rằng mọi việc chuyển giao dữ liệu ra nước ngoài đều tuân thủ các biện pháp bảo vệ phù hợp, bao gồm điều khoản hợp đồng tiêu chuẩn và thỏa thuận xử lý dữ liệu đáp ứng tiêu chuẩn quốc tế.

r8bet áp dụng hệ thống bảo mật nhiều lớp, kết hợp công nghệ mã hóa tiên tiến và các giao thức bảo mật quốc tế để bảo vệ dữ liệu cá nhân của người dùng Việt Nam trước mọi mối đe dọa.

5.1. Biện pháp kỹ thuật

• Mã hóa truyền dữ liệu: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ r8bet đều được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3 (SSL 256-bit), đảm bảo không bị đánh chặn trong quá trình truyền.
• Mã hóa lưu trữ: Dữ liệu nhạy cảm tại rest (mật khẩu, thông tin tài chính, dữ liệu KYC) được mã hóa bằng thuật toán AES-256 trước khi lưu trữ.
• Xác thực hai yếu tố (2FA): Hỗ trợ xác thực OTP qua số điện thoại Việt Nam cho mọi thao tác đăng nhập và rút tiền.
• Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục để phát hiện và ngăn chặn các mối đe dọa bảo mật theo thời gian thực.

5.2. Kiểm tra và đánh giá bảo mật

r8bet thực hiện kiểm tra bảo mật định kỳ bao gồm kiểm thử thâm nhập (penetration testing), đánh giá lỗ hổng bảo mật và rà soát mã nguồn bởi các chuyên gia bảo mật độc lập ít nhất hai lần mỗi năm.

5.3. Kiểm soát truy cập nội bộ

Quyền truy cập dữ liệu người dùng trong nội bộ r8bet được kiểm soát chặt chẽ theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Chỉ nhân viên có nhu cầu thực sự mới được cấp quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân, và mọi hoạt động truy cập đều được ghi nhật ký đầy đủ để phục vụ kiểm toán.

5.4. Xử lý sự cố bảo mật

Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu, r8bet cam kết:

• Thông báo cho người dùng bị ảnh hưởng trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố.
• Cung cấp thông tin chi tiết về dữ liệu bị ảnh hưởng và các bước khắc phục.
• Phối hợp với cơ quan chức năng Việt Nam theo quy định pháp luật hiện hành.
• Triển khai ngay các biện pháp ngăn chặn thiệt hại thêm và phục hồi hệ thống.

r8bet chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong khoảng thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa không thể phục hồi.